Aus kapazitären Gründen und durch den aktuell sehr hohen Eingang von Anfragen und Aufträge können wir bedauerlicherweise keine neuen Aufträge für Neuanlagen annehmen.
Unterstützung für Anlagen im Bestand wird weiterhin angeboten. Dazu gehören Störungsbeseitigung, Umbauten sowie Wartungsarbeiten.
Wenn wir bei Ihnen im Einsatz sind, möchten wir nur für Sie da sein - keine Ablenkung durch Telefonanrufe.
Die Konsequenz: Häufig erreichen Sie uns nicht am Telefon. Uns ist dieses Problem bewusst, haben bereits viele Dinge ausprobiert um dies zu ändern. Das Telefon mit einer Person zu besetzten die Ihnen nicht sofort helfen kann (Callcenter, Bürohilfe) nutzt keinem, sondern verlagert das Problem nur. Deshalb: Bitte nutzen sie die vielen modernen Kommunikationsmittel wie EMail, Messenger oder unser Ticketsystem.
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